Modernize o seu escritório de advocacia com uma gestão estratégica inovadora

Um escritório de advocacia ou um departamento jurídico trabalha com um grande volume de informações e sempre com muitas responsabilidades. Sendo assim, ter um planejamento e uma gestão estratégica moderna é fundamental para o sucesso do escritório de advocacia e/ou departamento jurídico.

Essa é uma tarefa desafiadora que exige uma mudança cultural da organização e também uma participação ativa de todos os colaboradores. A gestão estratégica deve sempre considerar o volume de atividades que o escritório ou departamento desempenha.

Quer saber mais sobre esse assunto? Continue lendo o artigo e saiba como funciona a gestão de um escritório ou departamento jurídico, quais são os desafios que eles têm para implantação de estratégias e como acompanha-las e controla-las.

Como é um departamento jurídico e/ou um escritório de advocacia no dia a dia

Na realidade, em geral não utilizam ferramentas e soluções que auxiliem na gestão estratégica das informações, documentos e procedimentos. O uso de planilhas é comum causando erros frequentemente, demandam tempo para serem verificadas e corrigidas, gerando grande demanda e mão de obra o que aumenta o custo e diminui a produtividade.

As atividades geralmente acontecem de forma manual e repetitiva, aumentando a possibilidade e o volume de erros, comprometendo a eficácia dos dados e resultados obtidos. Isso gera retrabalho, reduz a efetividade e compromete o resultado.

Desafios que dificultam uma gestão estratégica

Informações dispersas

O escritório ou departamento jurídico recebe vários tipos de informações, seja de clientes, de outras empresas ou departamentos, e sem uma gestão estratégica acaba tendo informações desorganizadas, sem um controle organizado e centralizado. Informações dispersas tornam a gestão muito mais complicada e ameaçada com resultados e prazos.

Padronização

A gestão dos contratos é uma das tarefas mais importantes da área jurídica. A padronização é essencial para o controle e a monitoria desses documentos, bem como de todas as outras informações vigentes, visto que um dos maiores patrimônios do escritório ou departamento jurídico são os dados que armazenam e controlam.

 Metodologia

Os atendimentos feitos na área jurídica sejam eles oriundos de outros departamentos ou de clientes geralmente são volumosos e sem um controle, se tornam um desafio. Para que seja feito da forma correta e mais eficaz, exige agilidade e vasto conhecimento sobre os processos e métodos.

A desorganização e os atrasos nos atendimentos e muitas vezes até mesmo o esquecimento desses compromissos são sinais de que a organização e sistematização está deficiente e que é necessária uma metodologia capaz de propiciar a gestão, e assim atingir o cumprimento de metas.

E como realizar a gestão estratégica de uma forma moderna e inovadora?

O primeiro passo para ser mais estratégico é aumentar capacidade de padronizar e organizar os dados, informações e documentos.

Padronize processos

Uma boa organização das atividades ajuda toda a equipe a encontrar o que precisa e quando precisa, além de garantir muito mais segurança e credibilidade. Dessa forma o escritório de advocacia ou o departamento jurídico deixa de ser um setor reativo e se torna uma área estratégica da empresa, sendo um pilar de sucesso do negócio, uma área com propostas de soluções e uma grande vitrine para a fidelização dos clientes.

Esse nível de qualidade só será alcançado com padronizações de atividades e metodologias adequadas, acompanhamento por relatórios, verificação de prazos, controle de atividades e gestão de informações.

Use um software jurídico

Softwares jurídicos têm o objetivo de tornar a gestão dos escritórios de advocacia e departamentos jurídicos muito mais eficazes. Essas tecnologias vêm para facilitar e otimizar a gestão dos dados, documentos, informações e outras tarefas executadas diariamente.

O resultado de um sistema assim, criado pra te apoiar, é uma rotina de atividades mais organizada e produtiva. O software ajuda em inúmeras atividades automatizando processos e tornando o resultado muito mais eficiente.

Além disso o sistema jurídico facilita a tomada de decisão, visto que armazena e controla dados fundamentais para o negócio. No atual momento com o volume de dados existente no judiciário, de processos eletrônicos e a possibilidade de consultá-los abriu ainda, a exploração da Jurimetria que possibilita uma gestão estratégica com análise de dados seguras e eficazes. Ela permite medir as informações a partir de dados jurídicos.

Esse tipo de estratégia pode ser fundamental na evolução do negócio, para traçar o perfil do público, garantir resultados satisfatórios nos processos, ou seja, favorece inúmeras frentes na gestão empresarial.

Com o apoio da Jurimetria é possível por exemplo, ter um aumento no índice de sucesso dos processos judiciais, visto que o departamento jurídico ou escritório de advocacia consegue agilmente e facilmente identificar quais são as teses mais defendidas por determinado juiz e, consequentemente, aumentar a possibilidade de vencer uma ação judicial, já que os perfis dos envolvidos foram analisados através dos dados disponíveis.

Foque no atendimento e satisfação do cliente

Os escritórios de advocacia e departamentos jurídicos precisam realizar um atendimento de qualidade ao cliente e fundamentalmente realizar o registro de todos eles para que posteriormente seja possível realizar um diagnóstico dos principais erros cometidos, das principais vantagens oferecidas, além de poder contar com todos os dados do cliente para uma futura campanha de marketing, para uma fidelização e outros benefícios que só quem tem informação pode ter.

Sendo assim, um escritório de advocacia ou departamento jurídico moderno é aquele que está próximo ao atendimento ao cliente, conhece seu perfil, suas necessidades e realizam ações que garantam a satisfação dos mesmos.

Defina e acompanhe os indicadores de desempenho

Além da satisfação de seus clientes é fundamental que os resultados da equipe sejam mensurados e acompanhados. Isso garante um resultado satisfatório como um todo, no negócio.

Para muitos pode parecer bem trabalhoso, inclusive é uma atividade não muito utilizada especialmente nos escritórios de advocacia, mas ela permite apontar erros cometidos, visualizar o que está funcionando, mudar de estratégia quando necessário, traçar novos objetivos e consequentemente dinamizar o trabalho da equipe, com muito mais produtividade.

Utilizar indicadores de desempenho auxiliam no controle do tempo gasto na execução das tarefas e também na qualidade do serviço entregue.

Imagine o que pode ser feito através do registro e controle de todas as informações do seu negócio, fáceis de acessar e disponíveis 24 horas por dia!! É garantia de agilidade, produtividade e consequentemente resultado positivo.

Espero ter somado com as informações sobre gestão estratégica do escritório de advocacia moderno. Valorize e reflita sobre isso, o retorno é garantido quando o planejamento é traçado e seguido adequadamente.

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